Политика за поверителност

Съхраняването и използването на Вашите лични данни, които са част от тяхната обработка, имат за цел:

Участие в конкурси

Освен това данните биха могли да бъдат използвани за статистически цели (напр. отчети), които обаче не позволяват да се направи идентифициране на конкретно лице.

В хода на конкурсите, освен обръщение, име и фамилия, в базата данни се съхранява и обичайната информация като град, имейл адрес и телефон за връзка.

С даването на Вашето изрично съгласие за участие в горепосочения конкурс, Вие се съгласявате и декларирате, че сте информирани, че администраторът ХиПП БЪЛГАРИЯ ЕООД има право и може да предаде вашите данни (имена, адрес и телефон) на куриерска служба по негов избор за целите на конкурса и евентуално осъществяване на доставка до Вашия адрес при спазване на всички изисквания за обработка на личните данни.

Вашите данни се съхраняват за срока на конкурса и остават блокирани една година след приключване на конкурса, след което се изтриват. В случаите на регистрация данните се съхраняват до изтриване на регистрацията.

Има два начина, по които ние получаваме данни: или сте ни ги предоставили или сме ги получили, докато сте използвали нашите услуги.

Като цяло, можете да използвате нашия интернет сайт, без да ни предоставяте вашата лична информация директно. Ако използвате някои услуги, например формата за контакт, ние ще ви помолим за ваша лична информация. Това може да включва например вашето име, e-mail адрес или пощенски адрес. Това ще направи въпросната услуга по-бърза и по-лесна за употреба. Някои услуги не могат да се предоставят, без да се въведат вашите данни. За повече подробности относно всички услуги, предлагани от hipp.bg, моля, прочетете точка 2 от тази декларация за поверителност.

1.1.1. В случаите, в които сте ни предоставили Ваши данни с цел участие в конкурс, за целите на доставките на наградите, лични данни на участниците ще бъдат обработвани от лицензиран доставчик на куриерски услуги „СПИДИ“ АД, с ЕИК 131371780, със седалище и адрес на управление в България, гр. София 1138, район Младост, ул. „Самоковско шосе“ № 2Л, търговски център "БОИЛА". Обработката на тези лични данни става при стриктно спазване на българското законодателство, разпоредбите на Регламент 2016/679 (т.нар. Общ регламент за защита на личните данни), както и при стриктния контрол от страна на ХИПП, в качеството си на администратор на личните данни.

Някои от данните се събират веднага след като посетите нашия сайт.

Автоматично събраните данни включват протоколните данни от уебсървъра. Всеки път, когато влезете в страницата на нашите онлайн услуги и всеки път, когато изтеглите файл, данните за достъп, свързани с този процес се записват в протоколен файл на нашия сървър. Всеки набор от данни се състои от:

Съхранените данни се обработват анонимно за статистически цели.

Бисквитките са малки файлове, съдържащи ред от знаци, в които определена информация е съхранявана, разшифрована или криптирана. Сървърът изпраща бисквитки на вашия компютър, където те се съхраняват. Те първо служат за идентифициране на компютъра, от който е достъпна интернет страницата. Ако влезете в един сайт, бисквитките се използват за уведомяване на сървъра, че вие сте влезли в системата и проверяват дали сте упълномощени за достъп до страницата. Всяка бисквитка има дата на изтичане, след който тя губи своята валидност. Бисквитките дават възможност да следите движението на потребителя от страница на страница в сайта и дори от сайт на сайт. Бисквитките могат да подобрят комуникацията между нашия сървър и вашия компютър, което прави използването на сайта много по-удобно. Бисквитките могат да бъдат предоставени не само от оператора на уебсайта, те също биха могли да бъдат предоставени от трети страни доставчици. Браузърът ви предлага опция за показване на бисквитките на вашия компютър, изтриване на вече съществуващи такива или настройка на конфигурацията на компютъра ви по начин, който не всички бисквитки да се съхраняват на твърдия ви диск или изобщо да ги няма. Моля, имайте предвид, че някои функции (например вход в системата) няма да работи правилно, ако сте забранили приемането на бисквитки.

В допълнение към регистрационните данни на уеб сървъра, ние използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да проследим използването на нашия уебсайт/приложения от Ваша страна. Някои от тези бисквитки и технологии са от съществено значение, т.е. задължителни, за да гарантираме функционалността на нашите цифрови услуги. Освен това Вие имате възможност и да деактивирате определени бисквитки и технологии за проследяване, свързани с нашите услуги, в нашия инструмент за управление на съгласие („банер за бисквитки“).

Кликнете върху следната връзка за достъп до нашия банер за бисквитки. Там ще намерите по-подробна информация за използваните бисквитки и технологии за проследяване и можете да ги деактивирате/активирате (освен ако не са съществени, т.е. задължителни):

В момента ние използваме бисквитки на нашия уебсайт за следните цели, които да гарантират правилното функциониране:

hipp.bg и свързаните под-страниците използват технологии, предоставени от etracker GmbH ("etracker"), с цел събиране и съхраняване на данни за подобряване на услугите предоставяни на собствения уебсайт. Тези данни могат да бъдат използвани за създаване на потребителски профили под псевдоним. За тази цел могат да се използват бисквитки. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват в локалната памет на Интернет браузъра на посетителя. Бисквитките правят възможно да се разпознае Интернет браузъра на посетителя. Данните, събрани от etracker системата няма да бъдат използвани за определяне на самоличността на посетителя в уебсайта, и няма да бъдат компилирани с лични данни, отнасящи се до лицето, посочено от псевдонима, освен ако въпросното лице не се съгласи допълнително с това. Събирането и съхранението на данни, може да бъде оттеглено по всяко време, по отношение на бъдещи услуги:

Вие не виждате бутон? Моля, деактивирайте adblocker и презаредете тази страница отново.

[...]

Нашият сайт разполага с форма за контакт, която ви позволява да се свържете с нас, ако бихте искали да отговорим на всички ваши въпроси индивидуално. Във всеки случай, ние ще изискаме вашето име и фамилия, e-mail адрес, така че да можем да се свържем с вас. Ако ни посочите вашия телефонния номер, ще бъдем щастливи да ви се обадим, за да отговорим на вашето запитване.

Всички данни се използват единствено за да отговорим на вашето запитване; те няма да бъдат използвани нито за разговори с цел продажба, нито за промоционални цели.

Ние ще се радваме да ви информираме за всички съхранени данни, свързани с вас. За повече информация, моля прочетете раздел "Контакти".

Можете да се регистрирате в HiPP BabyClub, като създадете профил на Вас и Вашето дете на hipp.bg. Присъединявайки се към HiPP BabyClub, Вие получавате редица ползи – безплатни тестинги на продукти, участие в игри с награди и др. За да се запознаете с всички актуални услуги и ползи, моля посетете страницата на HiPP BabyClub.

Когато се регистрирате в HiPP BabyClub, Вие предоставяте своето име и адрес, които са ни нужни, за да можем да се свързваме с Вас. Вие ще трябва да предоставите и своя мейл адрес, за да можете да активирате регистрацията си и за да получавате нашите родителски и информационни писма. Необходимо е да ни предоставите и името и рождената дата на Вашето дете, за да можем да Ви изпращаме родителски писма, релевантни за неговата възраст. Молим да се уверите, че информацията в профла Ви е коректна и пълна, особено телефон, мейл и адрес, тъй като в противен случай няма да можете да получавате актуалните ползи.

Молим, при регистрация, да си създадете потребителско име. Когато избирате такова, молим да не използвате личното си име, ако не желаете тази информация да бъде публична.

Като член на Клуба, ще можете да участвате в конкурси и игри с награди. Когато участвате в тях, молим да се запознаете с нашите Общи условия и условия за участие, които ще откриете на страницата на съответния конкурс. В контекста на конкурсите, понякога ще се събират и публикуват лични данни, като например Ваша снимка или описание на снимка, които Вие сте качили. При фотоконкурсите, участващите снимки заедно с описанието им, предоставено от участника, и името на детето, биват съхранявани и публикувани в публично видима галерия.

В допълнение, ние можем да обявяваме печелившите участници с първите им имена и първата буква от фамилията или чрез друга съответно посочена от тях информация в сайта ни.

Като член на Клуба, ще получавате на електронната си поща нашите родителски писма с важна информация и съвети. Също така, ще получавате мейли относно новини и актуални активности в HiPP BabyClub. Можете да се оттеглите от списъка с получатели на HiPP BabyClub мейлите по всяко време. Най-лесният начин да го направите е чрез специалния за целта линк в самия мейл или от профила Ви в HiPP BabyClub.
Ако желаете да прекратите членството си в HiPP BabyClub, молим да се свържете с нас чрез контактната форма.

Страница ни в социалната мрежа Facebook предлага също разнообразни услуги за лична подкрепа и възможност да останете в контакт с нас. Тези услуги на социалната мрежа също събират лични данни, например за профила, който сте създали или чрез така наречените социални плъгини, които се изпълняват в уеб страници на трети лица.

Ако ни изпратите запитване, ползвайки социалната мрежа, ние ще предадем вашето запитване на отговорния отдел. Данните ще се използват единствено за да отговорим на вашето запитване и няма да бъдат предоставяни на трети лица.

За да можете да се свържете с нас чрез социалните мрежи, първо трябва да се регистрирате за тези услуги. За тази цел, фирмите, които стоят зад въпросната услуга записват, съхраняват и използват личните данни, ако е необходимо. Ние нямаме влияние върху естеството, обхвата и обработката на тези данни. Това важи и за всички снимки/ видеоклипове, качени в социалните мрежи. Моля, имайте предвид, че правата могат да бъдат прехвърлени към услугите на социалната мрежа. Тук ще намерите подробна информация за сроковете и условията за ползване и декларацията за поверителност на доставчика на съответната услуга.

Това е услуга, предоставяна от компании, базирани в САЩ :

Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Ако отворите уеб страница, принадлежаща към нашия сайт, който съдържа такъв плъгин , вашият браузър ще създаде пряка връзка до сървърите на съответните компании. Съдържанието на плъгина се препраща директно на вашия браузър и се интегрират в сайта. Следователно ние нямаме влияние върху обхвата и количеството на данните, които събират съответните компании, използващи тези плъгин. Ето защо ние ви информираме съответно за нашето ниво на информираност:

Чрез интеграция на плъгини, съответно компаниите получават информация, дали сте осъществили достъп до определена страница на нашия сайт. Ако използвате по-горе посочените компании, те са в състояние да прехвърлят вашето посещение до съответния акаунт, който сте създали с тях. Когато си взаимодействат чрез плъгини, браузърът ви ще изпраща съответната информация директно на съответната компания, където тя ще го съхранява. В случай, че нямате потребителски акаунт в някоя от посочените по-горе компании, въпреки това е възможно те да разберат вашият IP адрес и да го съхраняват.

Поради това, не може да се изключи, че всеки посетител на сайта ни се открива от гореспоменатите компании въз основа на своя IP адрес и URL адрес, дори ако посетителят не кликва нито върху плъгините нито има регистрация в компаниите.

За да разберете повече за целите и обхвата относно събирането на данни и по-нататъшната им обработка и използването на данните от тези компании, вашите права и възможности в това отношение, както и кои настройки защитават вашето лично пространство, моля обърнете се към политиката за конфиденциалност, предоставяна от:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Google: http://www.google.com/intl/de/privacy/privacy-policy.html

В HiPP приложението за деца, децата и родителите се занимават с нашите HiPPiS животни в различни учебни игри и три вълнуващи истории. Приложението е настроено по интуитивен и удобен за потребителя начин и предлага приключенски истории, които родителите могат да четат на глас, както и осем различни учебни игри. Тези игри са забавен и игрив начин за трениране на когнитивните умения у децата. Независимо дали става дума за изучаване на числа или цветове, отгатване на животински звуци или решаване на пъзели – игрите са напълно подходящи за деца и малки деца с пет нива, всяко от които се увеличава по трудност. Цялата информация за приложението HiPP KiDS можете да намерите тук.

Правното основание за обработката на данните, включена тук, е чл. 6(1)(b) GDPR (изпълнение на договора и преддоговорни мерки).

С Ваше съгласие използваме Google Analytics (включително Google Analytics за Firebase), за да подобрим нашето приложение, услуга за анализ на Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow St., Dublin 4, D04 E5W5, Ирландия) и Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway , Mountain View, CA 94043, САЩ), заедно „Google“. Google Analytics използва „бисквитки“, които са текстови файлове, поставени на Вашия смартфон, за да помогнат на уебсайта да анализира как потребителите използват приложението.

По правило, информацията, генерирана от Google Analytics за Вашето използване на приложението, се предава на сървър на Google в Съединените щати и се съхранява там до 14 месеца. В рамките на приложението, IP анонимизирането е активирано така, че IP адресите на потребителите на Google в държавите-членки на Европейския съюз или в други договарящи държави по Споразумението за Европейското икономическо пространство да бъдат съкратени и направени анонимни. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се предава на сървър на Google в САЩ и се съкращава там.

Понастоящем няма решение от Европейската комисия дали САЩ предлагат като цяло адекватно ниво на защита на данните. Европейската комисия обаче публикува стандартни договорни клаузи като средство за осигуряване на адекватна защита, когато данните се прехвърлят към страни извън ЕС. За прехвърляне на данни към САЩ Google разчита на тези стандартни договорни клаузи и допълнителни мерки, предназначени да защитят Вашите данни. Можем да Ви предоставим копие от тези стандартни договорни клаузи при поискване. Допълнителна информация относно защитата на данните в Google можете да намерите на https://policies.google.com/privacy?hl=bg . Можете да намерите повече информация конкретно за събирането на данни от Google Анализ за Firebase тук: https://support.google.com/firebase/answer/6318039?hl=bg .

От наше име Google ще използва събраната информация, за да оцени използването на приложението от Ваша страна, да състави отчети за дейностите и да ни предостави други свързани услуги. IP адресът, предаван от Вашия смартфон като част от Google Analytics, не се комбинира с други данни от Google.

Правното основание за обработка на Вашите данни във връзка с Google Analytics е чл. 6(1)(a) GDPR във връзка с Вашето съгласие. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като отидете в елемента от менюто „Настройки“. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването на данни, извършено от момента, в който сте дали съгласието до момента, в който сте го оттеглили.

Ако разрешите известия до Вашия смартфон чрез HiPP приложението за деца, ние използваме услугата Firebase Cloud Messaging, също от Google, за тези известия. С Firebase Cloud Messaging Вашият IP адрес и съобщенията, изпратени до Вашия смартфон, също ще бъдат предадени на сървърите на Google в САЩ, където се съхраняват само временно с цел изпращане на съобщението.

Както вече бе споменато по-горе, в момента няма решение на Европейската комисия дали САЩ като цяло предлага адекватно ниво на защита на данните. Европейската комисия обаче публикува стандартни договорни клаузи като средство за осигуряване на адекватна защита, когато данните се прехвърлят към страни извън ЕС. За прехвърляне на данни към САЩ Google разчита на тези стандартни договорни клаузи и допълнителни мерки, предназначени да защитят Вашите данни. Можем да Ви предоставим копие от тези стандартни договорни клаузи при поискване. Допълнителна информация относно защитата на данните в Google можете да намерите на https://policies.google.com/privacy?hl=bg . Повече информация конкретно за събирането на данни от Google Firebase можете да намерите на https://firebase.google.com/support/privacy?hl=bg .

Правното основание за обработката на данни, свързани с известията към Вашия смартфон, е чл. 6(1)(b) GDPR (изпълнение на договора и преддоговорни мерки). Можете да прекратите тази обработка на данни по всяко време, като деактивирате известията от нашето HiPP приложение за деца в операционната система на Вашия смартфон.

Надзорен орган относно защитата на данните в компания HiPP:

Herr A. Maier
E-Mail: datenschutz@hipp.de
Georg-Hipp-Straße 7
85276 Pfaffenhofen

Възражение срещу реклама:
Имате право да възразите срещу използването на Вашите данни за рекламни цели, без да заплащате други разходи, освен разходите за изпращане на възражението по базовите тарифи. За тази цел можете да използвате посочените по-долу данни за контакт. 

Оттегляне на даденото съгласие:
Можете да оттеглите съгласието си за обработката на личните Ви данни по всяко време с действие за в бъдеще. Това важи и в случай, че възразите срещу по-нататъшното използване на данните от клиентския Ви акаунт в онлайн магазина на ХИПП.

Вашите права
Разполагате със следните права по отношение на администратора във връзка със съхраняването на личните Ви данни:

• Право на потвърждение: Вие имате право да получите от нас потвърждението дали личните данни, които се отнасят до вас се обработват.
•  Право на информация и достъп: вие имате право, да получите от нас информация за своите лични данни, съхранявани по всяко време и копие от тази информация. По-специално имате право на информация относно следното::
1. цел на обработване на данните;
2. категории на обработваните лични данни;
3. на кого са били разкрити личните данни, или ще бъдат разкрити, по-специално получатели в трети държави или международни организации;
4. срокът за съхранение на личните данни или, ако не е възможно такъв да бъде определен-  критериите за определянето му;
5. наличието на правото на поправка или заличаване на лични данни или ограничаване на обработката на лични данни, отнасящи се до субекта на данните, или да се противопостави на такава обработка;
6. наличието на правото да се подаде жалба в надзорен орган;
7. когато личните данни не се събират от субекта на данните, всяка налична информация относно техния източник;
8. наличието на автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, както и значението и предвидените последици от такава обработка за субекта на данните.
9. информация за това дали личните данни се предават на трета държава или на международна организация

• Право на промяна

Вие имате право да получите от администратора без неоснователно забавяне поправката на неточни лични данни, като следва да го уведомите за промяната своевременно.

• Право на изтриване (право да бъдеш забравен)

Вие имате право да изтрием личните ви  данни, които се отнасят до вас, без ненужно забавяне и ние се ангажираме да изтрием личните ви данни без ненужно забавяне, когато е налице едно от следните основания:
- Личните данни вече не са необходими във връзка с целите, за които са били събрани или обработени.
- При  оттегляне от ваша страна на съгласието, на което се основава обработката съгласно член 6, параграф 1, буква а) от GDPR или член 9, параграф 2, буква а) от GDPR и когато няма друго правно основание за обработката.

• Право на ограничаване на обработката

Всеки субект на данни има право да получи от контролиращия орган ограничения на обработката, когато се прилага едно от следните условия:

Точността на личните данни се оспорва от субекта на данните за период, който дава възможност на администратора да провери точността на личните данни.
Обработката е незаконна, а лицето, за което се отнасят данните, се противопоставя на изтриването на личните данни и вместо това иска ограничаване на тяхното използване.
Администраторът вече не се нуждае от личните данни за целите на обработката, но те се изискват от субекта на данните за установяване, упражняване или защита на правни искове.
Субектът на данни е възразил срещу обработването съгласно член 21, параграф 1 от GDPR, докато се провери дали законните основания на администратора надвишават тези на субекта на данните.
Ако едно от горепосочените условия е изпълнено и субектът на данните желае да поиска ограничение при обработката на лични данни, съхранявани от ХИПП БЪЛГАРИЯ ЕООД, той или тя може по всяко време да се свърже с всеки служител на администратора.

• Право на преносимост на данни

Вие имате право да получите личните си данни, които са били предоставени на администратора, в структуриран, често използван и машинно четим формат. Имате право да предадете тези данни на друг администратор без пречка от настоящия администратор, на когото са предоставени личните данни, при условие че обработката се основава на съгласието по член 6, параграф 1, буква а) от GDPR или член 9, параграф 2, буква а) от GDPR или на договор съгласно член 6, параграф 1, буква б) от GDPR и обработката се извършва по автоматизиран начин, доколкото обработването не е необходимо за изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес или при упражняване на публична власт на администратора. Също така при упражняването на своето право на преносимост на данни съгласно член 20, параграф 1 от GDPR, имате право да предоставите лични данни директно от един администратор на друг, когато това е технически осъществимо и когато това не стане неблагоприятно засягат правата и свободите на другите.

• Право на възражение

Имате право по всяко време и поради причини, които произтичат от конкретната Ви ситуация, да възразите срещу обработването на личните ви данни, което се осъществява при следните условия:
Чл. 6 (1) д)     обработването е необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са предоставени на администратора, или
Чл. 6 (1) е)      обработването е необходимо за целите на легитимните интереси на администратора или на трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат интересите или основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни, по-специално когато субектът на данните е дете.
В случай, че отправите възражение, ние ще прекратим обработката на личните Ви данни, освен ако докажем, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или че обработването служи за  установяването, упражняването или защитата на правни претенции. Това се отнася и за профилирането, осъществявано въз основа на тези разпоредби.

• Автоматизирано вземане на индивидуални решения, включително профилиране

Всеки субект на данни има право, предоставено от европейския законодател, да не подлежи на решение, основаващо се единствено на автоматизирана обработка, включително профилиране, което произвежда правни последици, които го засягат или по подобен начин значително го засягат, тъй като решението (1) не е необходимо за сключване или изпълнение на договор между субекта на данните и администратора на данни или 2) не е разрешено от правото на Съюза или на държавата-членка, на което се подчинява администраторът и който също така предвижда подходящи мерки за защита на правата и свободите на субекта на данни и законните интереси или (3) не се основава на изричното съгласие на субекта на данните.
Ако решението (1) е необходимо за сключване или изпълнение на договор между субекта на данни и администратора на данни или (2) се основава на изричното съгласие на субекта на данните, ХИПП БЪЛГАРИЯ ЕООД следва да приложи подходящи мерки за защита на правата и свободите на субекта на данните и законните интереси, поне правото да получи човешка намеса от страна на администратора, да изрази своята гледна точка и да оспори решението.
Ако субектът на данните желае да упражни правата си по отношение на автоматизираното индивидуално вземане на решения, може по всяко време да се свърже с всеки служител на ХИПП БЪЛГАРИЯ ЕООД.

• Право на оттегляне на съгласие за обработка на данните

Вие имате право да оттеглите своето съгласие за обработването на личните ви данни по всяко време, като се свържете на посочените тук данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните.

• Право на жалба: Ако считате, че при обработката на личните Ви данни сме нарушили приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на следния адрес: София, бул. „проф. Цветан Лазаров“ 2, Електронна поща: kzld@cpdp.bg, Интернет страница: www.cpdp.bg

Ваше задължение е да предоставите точни и коректни данни с оглед изпълнение на нашия ангажимент към вас, както и да ни уведомите своевременно в случай на промяна в личните ви данни. Задължение на Потребителя е също така да опазва конфиденциалността на предоставените му от Сайта потребителско име и парола. Ние не носим отговорност в случай, че предоставените от вас данни са грешни, неточни или не са актуализирани чрез сигнализиране от ваша страна.

Контакти: Как мога да упражня моите права, посочени по-горе?

За да упражните Вашите права, можете да използвате Формуляра за контакт или да се обърнете към центъра за обслужване на клиенти на ХИПП: office@hipp.bg,  длъжностното лице по защита на данните (виж по-горе) или към администратора на личните данни (виж по-долу).
Ние ще обработим вашите искания незабавно и безплатно, в съответствие със законовите изисквания и ще Ви информираме за мерките, които сме предприели.